ข้อกำหนดการใช้งานบริการ MonoGPT
วันที่มีผลบังคับใช้: 23 พฤศจิกายน 2568
วัตถุประสงค์ของข้อกำหนดการใช้งานเหล่านี้ (ต่อไปนี้เรียกว่า "ข้อกำหนดและเงื่อนไข") คือการกำหนดข้อกำหนดและขั้นตอนสำหรับการใช้งาน MonoGPT ที่จัดทำโดย Monoflow Co., Ltd. (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริษัท") และเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ซอฟต์แวร์ และบริการเพิ่มเติมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง (ต่อไปนี้เรียกว่า "บริการ") ที่ดำเนินการโดยบริษัท
การสมัครใช้บริการหรือใช้บริการจริงจะถือว่าผู้ใช้ได้ยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และนโยบายที่เกี่ยวข้องที่บริษัทกำหนดขึ้น
บทความที่ 1 (ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบริษัทและบริการ)
- ชื่อบริษัท : บริษัท โมโนโฟลว์ จำกัด
- บริษัทดำเนินบริการ MonoGPT ซึ่งมีฟังก์ชันต่างๆ เช่น AI การสนทนา การวิเคราะห์/สรุปเอกสาร และการสร้างเนื้อหาให้กับสถาบันการศึกษา สถาบันสาธารณะ บริษัท และบุคคล โดยการเชื่อมโยงโมเดลปัญญาประดิษฐ์ต่างๆ
- ข้อมูลเฉพาะเพิ่มเติมเกี่ยวกับบริษัทและบริการสามารถดูได้จากเว็บไซต์ที่ดำเนินการแยกต่างหากของบริษัท ประกาศ ข้อเสนอ ประกาศ ฯลฯ
ข้อ 2 (ขอบเขตการใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไขและนโยบายที่เกี่ยวข้อง)
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ใช้กับการใช้ MonoGPT และบริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเว็บ อุปกรณ์เคลื่อนที่ และ API
- บริษัทอาจกำหนดนโยบายแยกต่างหากต่อไปนี้ที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินงานบริการ และแต่ละนโยบายมีผลบังคับใช้ร่วมกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้
- นโยบายความเป็นส่วนตัว
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับบริการและแผนการชำระเงิน
- นโยบายการใช้บริการ (รายละเอียดมาตรฐานสำหรับการดำเนินการที่อนุญาตและต้องห้าม ฯลฯ)
- สัญญาแยกต่างหากหรือสัญญาพิเศษสำหรับสถาบันและธุรกิจ
- หากมีข้อขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้กับเนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขหรือนโยบายแต่ละรายการ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของแต่ละบุคคลที่กำหนดไว้โดยเฉพาะหรือข้อตกลงแยกต่างหากจะมีความสำคัญกว่า และข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะควบคุมเรื่องอื่น ๆ ทั้งหมด
ข้อ 3 (การลงทะเบียนสมาชิกและการจัดการบัญชี)
บทความ 3 ย่อหน้า 1 (อายุที่มีสิทธิ์ใช้)
- โดยหลักการแล้ว จะให้บริการแก่ผู้ที่มีอายุ 14 ปีขึ้นไป
- หากผู้เยาว์อายุต่ำกว่า 19 ปีใช้บริการ จะต้องได้รับความยินยอมหรือการอนุมัติจากตัวแทนทางกฎหมายตามขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด และบริษัทสามารถยืนยันสิ่งนี้ได้หากจำเป็น
- เมื่อโรงเรียน สถาบัน บริษัท ฯลฯ มอบบัญชีให้กับสมาชิก องค์กรมีหน้าที่รับผิดชอบในการให้คำแนะนำทางกฎหมายและขั้นตอนการยินยอมตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
บทความ 3 ย่อหน้า 2 (การสร้างบัญชีและการจัดหาข้อมูล)
- ผู้ใช้จะต้องสร้างบัญชีตามวิธีการที่บริษัทกำหนดและให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- ผู้ใช้มีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการข้อมูลการรับรองความถูกต้อง เช่น ID บัญชี รหัสผ่าน และคีย์ API และจะต้องไม่กระทำการใด ๆ ต่อไปนี้
- แบ่งปัน โอน หรือเช่าบัญชีของคุณกับผู้อื่น
- การโจรกรรมบัญชีหรือการใช้บัญชีของบุคคลอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- ความรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการกับบัญชีและผลลัพธ์จะขึ้นอยู่กับเจ้าของบัญชี (หรือผู้จัดการอย่างเป็นทางการ)
- หากผู้ใช้เปิดบัญชีหรือใช้บริการในนามของสถาบันหรือองค์กร จะถือว่าผู้ใช้มีอำนาจถูกต้องตามกฎหมาย และองค์กรยังอยู่ภายใต้เนื้อหาของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ด้วย
ข้อ 4 (หลักการทั่วไปเกี่ยวกับการใช้บริการ)
บทความ 4 ย่อหน้า 1 (วัตถุประสงค์การใช้งานที่อนุญาต)
ผู้ใช้สามารถใช้บริการได้ภายในขอบเขตการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และนโยบายและคำแนะนำต่างๆ ที่ประกาศโดยบริษัท บริการนี้อาจใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้ เช่น:
- ถาม-ตอบ สรุปและจัดระเบียบข้อมูล/เอกสาร
- ช่วยเหลือในการร่างรายงาน แผน เอกสารการเรียนรู้ ฯลฯ
- การสร้างเอกสารอ้างอิงเพื่อการศึกษา การวิจัย และการทำงาน
- การใช้งานทางกฎหมายและปกติอื่น ๆ ภายในขอบเขตที่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
มาตรา 4 วรรค 2 (การกระทำต้องห้าม)
ผู้ใช้จะต้องไม่มีส่วนร่วมในการกระทำใด ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง และบริษัทอาจใช้มาตรการต่าง ๆ เช่น ข้อจำกัดการบริการ การระงับบัญชี หรือการยกเลิก หากจำเป็น
- การใช้บริการเพื่อจุดประสงค์ในการฝ่าฝืนหรือสนับสนุนการละเมิดกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
- การกระทำใดๆ ที่เป็นการละเมิดหรือมีแนวโน้มที่จะละเมิดลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สิทธิ์ในรูปภาพ ข้อมูลส่วนบุคคล ชื่อเสียง ความลับทางการค้า หรือสิทธิ์ที่ชอบด้วยกฎหมายอื่น ๆ ของบุคคลอื่น
- พยายามทำวิศวกรรมย้อนกลับ แยกส่วน หรือวิเคราะห์บริการหรือโมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่เชื่อมโยง หรือแยกเทคโนโลยีพื้นฐาน เช่น พารามิเตอร์โมเดล ซอร์สโค้ด และอัลกอริธึม
- การใช้โปรแกรมอัตโนมัติ สคริปต์ โปรแกรมรวบรวมข้อมูล ฯลฯ เพื่อทำให้เกิดการร้องขอและการรับส่งข้อมูลมากเกินไปเกินขอบเขตการใช้งานปกติ หรือเพื่อรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลหรือผลลัพธ์จำนวนมากอย่างผิดปกติ
- การดำเนินการที่พยายามเลี่ยง เปลี่ยนแปลง หรือหลบเลี่ยงแผนราคา ขีดจำกัดการใช้งาน กระบวนการตรวจสอบความถูกต้อง อุปกรณ์รักษาความปลอดภัย/ความปลอดภัย ฯลฯ ภายในบริการ
- การสร้างและเผยแพร่ข้อมูลที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย หรือการสอบถามซ้ำ ๆ ที่เกี่ยวข้อง
ข้อ 9 (บริการชำระเงินและเงื่อนไขค่าธรรมเนียม)
- หากคุณต้องการใช้แผนการชำระเงิน MonoGPT ผู้ใช้จะต้องระบุวิธีการชำระเงินที่ถูกต้องและข้อมูลการเรียกเก็บเงินที่ถูกต้องตามวิธีการที่บริษัทกำหนด
- ในกรณีของผลิตภัณฑ์การสมัครสมาชิกปกติ การสมัครสมาชิกอาจต่ออายุและเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติตามรอบที่ตกลงกันไว้ เว้นแต่ผู้ใช้จะทำตามขั้นตอนการยกเลิกให้เสร็จสิ้น
- หากการชำระเงินล้มเหลวหรือค้างชำระต่อไป บริษัทอาจดำเนินมาตรการ เช่น จำกัดหรือระงับการใช้บริการชั่วคราว
ข้อ 9-2 (นโยบายการคืนเงินเครดิตแบบครั้งเดียวของ MonoGPT)
ย่อหน้าที่ 1 (การขอคืนเงิน)
หากลูกค้าต้องการรับเงินคืนสำหรับเครดิตที่ซื้อ เขา/เธอจะต้องสมัครขอเงินคืนผ่านศูนย์ลูกค้า MonoGPT
ย่อหน้าที่ 2 (ระยะเวลาการคืนเงิน)
การคืนเงินจะทำได้เฉพาะในกรณีที่ร้องขอภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
ย่อหน้าที่ 3 (มาตรฐานการคืนเงิน)
- หากมีการใช้เครดิตการซื้อน้อยกว่า 30% หลังจากการชำระเงิน จำนวนเงินที่เกี่ยวข้องกับเครดิตที่ใช้จะถูกหักออก และจำนวนเงินที่เหลือจะได้รับคืน
- หากมีการใช้เครดิตการซื้อมากกว่า 30% จะไม่มีการคืนเงินใด ๆ
ย่อหน้าที่ 4 (การคำนวณจำนวนเงินคืน)
จำนวนเงินคืนสามารถคำนวณได้โดยการหักจำนวนเงินที่สอดคล้องกับเครดิตที่ใช้จริงและค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง (หากเกิดขึ้น) เช่น ค่าธรรมเนียมตัวแทนการชำระเงิน และค่าใช้จ่ายในการดำเนินการคืนเงินจากจำนวนการซื้อ
ย่อหน้าที่ 5 (เหตุผลในการไม่สามารถขอคืนเงินได้)
- หากผ่านไป 14 วันนับจากวันที่ชำระเงิน
- หากคุณใช้เครดิตการซื้อเกิน 30%
- หากคุณฝ่าฝืนข้อกำหนดในการให้บริการหรือใช้บริการในลักษณะที่ผิดกฎหมาย
- เมื่อการคืนเงินถูกจำกัดตามกฎหมายหรือนโยบายของบริษัทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
ย่อหน้า 6 (เหตุผลที่เป็นของบริษัท)
หากไม่สามารถใช้บริการตามปกติได้เนื่องจากเหตุผลที่เป็นของบริษัท เช่น ระบบขัดข้องหรือบริการหยุดชะงัก อาจมีการคืนเงินหรือชดเชยตามเกณฑ์ที่แยกต่างหาก
ข้อ 9-3 (นโยบายการคืนเงินการเติมเครดิต)
เกณฑ์การคืนเงินต่อไปนี้ใช้กับเครดิตที่ซื้อผ่าน "เติมเครดิต" ในหน้ารายละเอียดเครดิต (1 เครดิต = 1 วอนก่อนภาษี บวกภาษีมูลค่าเพิ่ม 10%) เครดิตที่ซื้อมีอายุ 365 วันนับจากวันที่ได้รับ
- ① หากไม่ได้ใช้เครดิตเลยภายใน 7 วันหลังชำระเงิน จะได้รับเงินคืนเต็มจำนวน (การถอนคำสั่งซื้อ)
- ② หากใช้เครดิตที่ซื้อไปน้อยกว่า 30% ภายใน 14 วันหลังชำระเงิน จะได้รับเงินคืนเท่ากับยอดชำระหักมูลค่าเครดิตที่ใช้ไป (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
- ③ ไม่สามารถคืนเงินได้หากใช้เครดิตที่ซื้อไปตั้งแต่ 30% ขึ้นไป หรือเลย 14 วันนับจากวันชำระเงินแล้ว
- ④ เครดิตโบนัสที่เหลือจะหมดอายุเมื่อคืนเงิน และแต่ละคำสั่งซื้อคืนเงินได้เพียงครั้งเดียว ขอคืนเงินได้ที่ รายละเอียดเครดิต > ประวัติการชำระเงิน
- ⑤ เครดิตที่บัญชีองค์กร (ธุรกิจ) เติมด้วยการชำระเงินส่วนตัวเป็นของผู้ชำระเงิน และจะถูกใช้ก่อนเครดิตขององค์กร
- ⑥ ผู้ดูแลองค์กรไม่สามารถคืนเงิน เรียกคืน หรือจัดสรรเครดิตที่ชำระเงินส่วนตัวใหม่ได้ เฉพาะผู้ชำระเงินเท่านั้นที่ขอคืนเงินได้ เงื่อนไขการใช้งานและการคืนเงินภายในระยะเวลาที่มีผลยังคงเหมือนเดิมแม้จะออกจากองค์กรแล้ว
มาตรา 18 (กฎหมายที่ใช้บังคับและเขตอำนาจศาล)
- ข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และการใช้บริการอยู่ภายใต้กฎหมายของสาธารณรัฐเกาหลี ยกเว้นการใช้บทบัญญัติว่าด้วยการขัดกันของกฎหมายภายใต้กฎหมายระหว่างประเทศ
- หากมีข้อพิพาทเกิดขึ้นระหว่างบริษัทและผู้ใช้ คู่สัญญาทั้งสองฝ่ายจะพยายามแก้ไขปัญหาร่วมกันอย่างฉันมิตรผ่านการปรึกษาหารือร่วมกันก่อน
- หากการแก้ปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขผ่านการเจรจา ศาลที่มีเขตอำนาจเหนือที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัท (เช่น ศาลแขวงกลางกรุงโซล) จะเป็นศาลที่มีเขตอำนาจศาลพิเศษในคดีแรก
บทบัญญัติเพิ่มเติม
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะมีผลตั้งแต่วันที่ 23 พฤศจิกายน 2025
- ข้อกำหนดและเงื่อนไขก่อนหน้านี้ที่ใช้ก่อนวันที่ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้มีผลบังคับใช้จะถูกแทนที่ด้วยข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้