MonoGPT
Việt Nam
대한민국日本台灣SingaporeUnited StatesViệt NamAustraliaMalaysiaประเทศไทยIndonesiaPhilippinesEspañaFrance

Điều khoản sử dụng dịch vụ MonoGPT

Ngày có hiệu lực: 23/11/2025

Mục đích của các Điều khoản sử dụng này (sau đây gọi là “Điều khoản và Điều kiện”) là đặt ra các điều khoản và quy trình sử dụng MonoGPT do Monoflow Co., Ltd. cung cấp (sau đây gọi là “Công ty”) và các trang web, ứng dụng, phần mềm và dịch vụ bổ sung khác có liên quan (sau đây gọi chung là “Dịch vụ”) do Công ty vận hành.

Bằng cách đăng ký dịch vụ hoặc thực sự sử dụng dịch vụ, người dùng được coi là đã đồng ý với các Điều khoản và Điều kiện này cũng như các chính sách liên quan do công ty thiết lập.

Điều 1 (Giới thiệu về công ty và dịch vụ)

Điều 2 (Phạm vi áp dụng các điều khoản, điều kiện và chính sách liên quan)

  1. Các điều khoản và điều kiện này áp dụng cho việc sử dụng MonoGPT và tất cả các dịch vụ đi kèm với nó, bao gồm web, thiết bị di động và API.
  2. Công ty có thể thiết lập các chính sách riêng sau đây liên quan đến hoạt động dịch vụ và mỗi chính sách sẽ được áp dụng cùng với các Điều khoản và Điều kiện này.
    • Chính sách bảo mật
    • Các điều khoản và điều kiện liên quan đến các dịch vụ và gói trả phí
    • Chính sách sử dụng dịch vụ (tiêu chuẩn chi tiết về các hành động được phép và bị cấm, v.v.)
    • Hợp đồng riêng hoặc hợp đồng đặc biệt dành cho tổ chức, doanh nghiệp
  3. Nếu có xung đột giữa các Điều khoản và Điều kiện này với nội dung của các điều khoản và điều kiện hoặc chính sách riêng lẻ thì các điều khoản và điều kiện riêng lẻ được xác định cụ thể hoặc thỏa thuận riêng sẽ được ưu tiên và các Điều khoản và Điều kiện này sẽ chi phối tất cả các vấn đề khác.

Điều 3 (Đăng ký thành viên và quản lý tài khoản)

Điều 3, Khoản 1 (Độ tuổi được sử dụng)

Điều 3, Đoạn 2 (Tạo tài khoản và cung cấp thông tin)

  1. Người dùng phải tạo tài khoản theo phương thức do công ty đặt ra và cung cấp thông tin chính xác và cập nhật.
  2. Người dùng có trách nhiệm quản lý thông tin xác thực như ID tài khoản, mật khẩu và khóa API và không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây.
    • Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc thuê tài khoản của bạn với người khác
    • Trộm cắp tài khoản hoặc sử dụng trái phép tài khoản của người khác
  3. Chủ tài khoản (hoặc người quản lý chính thức) chịu trách nhiệm về mọi hành động được thực hiện với tài khoản và kết quả của nó.
  4. Nếu người dùng mở tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ thay mặt cho một cơ quan, tổ chức thì người dùng đó được coi là có thẩm quyền hợp pháp và tổ chức đó cũng phải tuân theo nội dung của các Điều khoản và Điều kiện này.

Điều 4 (Nguyên tắc chung về sử dụng dịch vụ)

Điều 4, Đoạn 1 (Mục đích sử dụng được phép)

Người dùng có thể sử dụng Dịch vụ trong phạm vi tuân thủ các Điều khoản và Điều kiện này, luật liên quan cũng như các chính sách và hướng dẫn khác nhau do Công ty công bố. Dịch vụ có thể được sử dụng cho các mục đích sau, ví dụ:

Điều 4, Đoạn 2 (Các hành vi bị nghiêm cấm)

Người dùng không được thực hiện bất kỳ hành động nào được liệt kê bên dưới và công ty có thể thực hiện các biện pháp như hạn chế dịch vụ, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu cần thiết.

  1. Sử dụng dịch vụ với mục đích vi phạm hoặc khuyến khích vi phạm pháp luật và các quy định có liên quan
  2. Bất kỳ hành vi nào xâm phạm hoặc có khả năng xâm phạm bản quyền, nhãn hiệu, quyền chân dung, thông tin cá nhân, danh tiếng, bí mật thương mại hoặc các quyền hợp pháp khác của người khác.
  3. Cố gắng đảo ngược kỹ thuật, dịch ngược hoặc phân tích dịch vụ hoặc mô hình trí tuệ nhân tạo được liên kết hoặc trích xuất các công nghệ cơ bản như tham số mô hình, mã nguồn và thuật toán.
  4. Sử dụng các chương trình, tập lệnh, trình thu thập thông tin tự động, v.v. để gây ra quá nhiều yêu cầu và lưu lượng truy cập vượt quá phạm vi sử dụng thông thường hoặc để thu thập và lưu trữ lượng lớn dữ liệu hoặc kết quả một cách bất thường.
  5. Các hành động cố gắng bỏ qua, thay đổi hoặc trốn tránh gói giá, giới hạn sử dụng, quy trình xác thực, thiết bị bảo mật/an toàn, v.v. trong dịch vụ.
  6. Tạo và phân phối thông tin bất hợp pháp hoặc có hại hoặc các yêu cầu lặp đi lặp lại liên quan đến thông tin đó

Điều 9 (Dịch vụ phải trả phí và điều kiện phí)

  1. Nếu muốn sử dụng gói trả phí MonoGPT, người dùng phải cung cấp phương thức thanh toán hợp lệ và thông tin thanh toán chính xác theo phương thức do công ty xác định.
  2. Đối với sản phẩm đăng ký thông thường, đăng ký có thể được tự động gia hạn và thanh toán theo chu kỳ đã thỏa thuận trừ khi người dùng hoàn tất thủ tục hủy.
  3. Nếu thanh toán không thành công hoặc tiếp tục quá hạn, công ty có thể thực hiện các biện pháp như hạn chế hoặc tạm thời đình chỉ sử dụng dịch vụ.

Điều 9-2 (Chính sách hoàn trả tín dụng một lần MonoGPT)

Đoạn 1 (Đơn xin hoàn tiền)

Nếu khách hàng muốn được hoàn tiền cho các khoản tín dụng đã mua, họ phải nộp đơn xin hoàn tiền thông qua Trung tâm khách hàng MonoGPT.

Đoạn 2 (Thời gian hoàn trả)

Việc hoàn tiền chỉ có thể được thực hiện nếu được yêu cầu trong vòng 14 ngày kể từ ngày thanh toán.

Đoạn 3 (Tiêu chuẩn hoàn tiền)

  1. Nếu dưới 30% tín dụng mua hàng đã được sử dụng sau khi thanh toán, số tiền tương ứng với tín dụng đã sử dụng sẽ bị khấu trừ và số tiền còn lại sẽ được hoàn trả.
  2. Nếu hơn 30% tín dụng mua hàng đã được sử dụng thì không thể hoàn lại tiền.

Đoạn 4 (Tính số tiền hoàn lại)

Số tiền hoàn lại có thể được tính bằng cách khấu trừ số tiền tương ứng với khoản tín dụng thực tế đã sử dụng và các chi phí liên quan (nếu phát sinh) như phí đại lý thanh toán và chi phí xử lý hoàn tiền từ số tiền mua hàng.

Đoạn 5 (Lý do không hoàn lại)

  1. Nếu đã qua 14 ngày kể từ ngày thanh toán
  2. Nếu bạn đã sử dụng hơn 30% tín dụng mua hàng của mình
  3. Nếu bạn vi phạm các điều khoản dịch vụ hoặc sử dụng dịch vụ một cách bất hợp pháp
  4. Khi việc hoàn tiền bị hạn chế theo các luật liên quan khác hoặc chính sách của công ty

Đoạn 6 (lý do liên quan đến công ty)

Nếu không thể sử dụng dịch vụ bình thường vì các lý do liên quan đến công ty, chẳng hạn như lỗi hệ thống hoặc gián đoạn dịch vụ, thì khoản tiền hoàn lại hoặc bồi thường có thể được cung cấp theo các tiêu chí riêng.

Điều 9-3 (Chính sách hoàn tiền nạp tín dụng)

Các tiêu chuẩn hoàn tiền sau áp dụng cho tín dụng mua qua mục "Nạp tín dụng" trên màn hình Chi tiết tín dụng (1 tín dụng = 1 won trước thuế, cộng thêm 10% VAT). Tín dụng đã mua có hiệu lực 365 ngày kể từ ngày được cấp.

  1. ① Nếu chưa dùng tín dụng nào trong 7 ngày sau khi thanh toán, bạn được hoàn tiền toàn bộ (rút lại đơn hàng).
  2. ② Nếu đã dùng dưới 30% tín dụng đã mua trong 14 ngày sau khi thanh toán, bạn được hoàn số tiền thanh toán trừ giá trị tín dụng đã dùng (gồm VAT).
  3. ③ Không thể hoàn tiền khi đã dùng từ 30% tín dụng đã mua trở lên hoặc đã quá 14 ngày kể từ khi thanh toán.
  4. ④ Tín dụng thưởng còn lại sẽ hết hiệu lực khi hoàn tiền, và mỗi đơn hàng chỉ được hoàn tiền một lần. Yêu cầu hoàn tiền tại Chi tiết tín dụng > Lịch sử thanh toán.
  5. ⑤ Tín dụng mà tài khoản tổ chức (doanh nghiệp) nạp bằng thanh toán cá nhân thuộc về người thanh toán và được dùng trước tín dụng của tổ chức.
  6. ⑥ Quản trị viên tổ chức không thể hoàn tiền, thu hồi hay phân bổ lại tín dụng thanh toán cá nhân; chỉ người thanh toán mới có thể yêu cầu hoàn tiền. Sau khi rời tổ chức, điều kiện sử dụng và hoàn tiền trong thời hạn vẫn giữ nguyên.

Điều 18 (Luật điều chỉnh và thẩm quyền)

  1. Các tranh chấp liên quan đến các Điều khoản và Điều kiện này và việc sử dụng Dịch vụ phải tuân theo luật pháp của Hàn Quốc, ngoại trừ việc áp dụng các quy định về xung đột pháp luật theo luật pháp quốc tế.
  2. Nếu xảy ra tranh chấp giữa công ty và người dùng, trước tiên các bên sẽ cố gắng giải quyết tranh chấp một cách thân thiện thông qua tham vấn lẫn nhau.
  3. Nếu giải pháp không được giải quyết thông qua thương lượng, tòa án có thẩm quyền xét xử đối với địa điểm đặt trụ sở chính của công ty (ví dụ: Tòa án quận trung tâm Seoul) sẽ là tòa án có thẩm quyền độc quyền trong sơ thẩm.

Quy định bổ sung

  1. Các điều khoản và điều kiện này sẽ có hiệu lực từ ngày 23 tháng 11 năm 2025.
  2. Các điều khoản và điều kiện trước đây được áp dụng trước ngày các điều khoản và điều kiện này có hiệu lực sẽ được thay thế bằng các điều khoản và điều kiện này.