크레딧 사용 현황

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필요한 권한: 최고조직관리자는 조직 전체를, 그룹 관리자는 허용된 담당 그룹 범위를 확인해요. 로그인 계정의 역할에 따라 조회 범위가 달라져요.

화면 예시 — v7.1925 실제 화면 컴포넌트에 가상 조직·예시 데이터를 넣었어요. 실제 고객 자료가 아니며, 절차별 인원·금액은 다를 수 있어요. 메뉴는 조직 설정·권한에 따라 달라져요. 캡처를 누르면 새 탭에서 원본 크기로 볼 수 있어요.

먼저 알아둘 크레딧의 의미

조직 보유량, 그룹 한도, 멤버 잔액

조직 보유 크레딧은 조직 전체가 사용할 재원입니다. 그룹이나 멤버에게 배정한다고 조직의 보유량이 새로 늘어나는 것은 아닙니다. 다른 그룹에 이미 배정한 몫과 처리 중인 요청에 필요한 몫은 새 배정에 쓸 수 없는 경우가 있으므로, 미리보기의 이번 대상 가용 금액을 확인하세요.

현재 배정 한도는 이미 사용한 크레딧을 포함한 한도입니다. 예를 들어 현재 한도가 30,000이고 사용한 크레딧이 10,000이면 잔여 크레딧은 20,000입니다. ‘매월 30,000을 지급한다’는 뜻은 아닙니다.

이번 달 사용량은 한국시간 기준 이번 달의 실제 사용 기록이고, 누적 사용량은 조회 대상 그룹의 전체 사용 기록입니다. 배정 한도나 현재 잔액을 바꿔도 실제 사용 기록을 새 사용량으로 계산하지 않습니다. 환불은 사용량에서 차감하므로 환불이 많은 기간에는 사용량이 음수가 될 수도 있습니다.

공유소진형과 분리소진형

소진 방식	사용 방법	관리자에게 중요한 점
공유소진형	멤버들이 그룹의 잔액을 함께 사용	개인별 잔액 회수가 필요하지 않습니다. 사용 현황의 개인 한도·잔액에는 ‘그룹 공동 사용’이 표시됩니다.
분리소진형	각 멤버가 자신에게 배정된 잔액 안에서 사용	그룹 잔액이 남아 있어도 그 멤버의 배정이 0이면 사용할 수 없습니다. 멤버별 배정·회수·이동을 사용할 수 있습니다.

예시: 그룹에 100,000이 남아 있어도 김하늘에게 배정된 잔액이 0이면, 분리소진형에서는 김하늘이 사용할 수 없습니다. 해당 멤버에게 그룹 미배정분을 배정하거나 다른 멤버의 남은 크레딧을 옮겨 주세요.

조직도의 ‘팀’과 실제 크레딧 ‘그룹’이 항상 일대일인 것은 아닙니다. 여러 부서가 하나의 그룹을 함께 사용한다는 안내가 보이면 배정도 그 실제 그룹 단위로 적용됩니다. 부서마다 별도 예산을 운영하려면 조직 관리자에게 그룹·소속 연결을 먼저 확인해 달라고 요청하세요.

크레딧 사용 현황 읽기

1. 기업 조직관리 → 크레딧 사용 현황을 엽니다.
2. 위쪽의 조직 전체 조회 또는 담당 그룹만 조회 표시와 기준 시각을 확인합니다.
3. 회사 → 팀 → 그룹 → 멤버 순으로 펼쳐 확인합니다. 모두 펼치기, 모두 접기, 각 행 왼쪽 화살표를 사용할 수 있습니다.
4. 회사·팀·이름·이메일 검색에 검색어를 입력합니다. 검색 중에는 일치하는 경로가 펼쳐집니다. 검색어를 지우면 전체 구성을 다시 볼 수 있습니다.
5. 방금 배정하거나 사용한 내역을 다시 확인하려면 새로고침을 누릅니다.

항목	읽는 방법
조회 그룹 잔여 크레딧	현재 조회 권한에 포함된 그룹의 잔여량 합계
이번 달 사용량	한국시간 기준 이번 달의 사용 기록 합계
누적 사용량	해당 그룹의 보관된 전체 사용 기록 합계
현재 배정 한도	사용한 크레딧까지 포함한 현재 한도. 월 지급액과 구분합니다.
잔여 크레딧	현재 한도에서 이미 사용한 양을 제외한 잔액
겸직	해당 그룹이 이 멤버의 주 그룹이 아닌 추가 소속임을 표시
미배정	분리소진형 멤버의 배정 한도가 0이거나, 멤버가 그룹에 배정되지 않은 상태
전액 사용	배정 한도는 있지만 그 잔액을 모두 사용한 상태
—	해당 행에 집계할 값이 없는 항목. 0과 같다는 뜻은 아닙니다.

검색은 원하는 행을 찾는 기능입니다. 위쪽 합계 카드와 그룹 합계는 검색된 멤버만의 합계로 바뀌지 않습니다. ‘멤버 소속 N건’은 소속 건수이므로 겸직자가 있으면 사람 수와 다를 수 있습니다.

활성 회사·팀·그룹·멤버를 보여 주며, 구성원이 없는 팀도 확인할 수 있습니다. 조직도 미연결 그룹, 여러 회사 연결 그룹, 그룹 미배정 멤버가 있으면 별도 항목에 표시됩니다. 여러 팀에 연결된 같은 그룹은 한 번만 합산됩니다.

그룹의 사용량에는 이전 구성원의 사용 이력도 포함됩니다. 따라서 현재 멤버들의 표시 금액만 더한 값과 그룹 합계가 다를 수 있습니다. 그룹 미배정 멤버의 사용량은 이 표의 집계 대상이 아닙니다. 작은 화면에서는 표를 좌우로 밀어 오른쪽 금액을 확인하세요.

화면 예시 · 회사·팀·멤버별 크레딧 사용 현황. 현재 배정 한도와 이번 달·누적 사용량은 서로 다른 값입니다. 미배정 항목도 함께 확인하세요.

다른 화면과 합계가 달라 보일 때

• 크레딧 사용 현황은 현재 활성 그룹을 기준으로 멤버의 배정·잔액과 그룹의 사용 이력을 보여줘요. 이번 달은 KST 기준이고, 보너스 지급은 사용량에서 제외해요.
• 사용량은 선택 기간의 차감 이벤트를 회사·부서·멤버별로 집계해요. 무료·보너스·환불 이벤트가 포함되고, KST 또는 UTC를 선택할 수 있어요. 활성 멤버는 현재 배치, 삭제된 사용자는 사용 당시 보관된 배치를 기준으로 해요.
• 두 화면은 대상·귀속·기간과 포함 기록이 달라 합계가 항상 같지는 않아요. 잔액과 실사용량을 구분하고 조회 조건부터 확인하세요.
• 크레딧 충전 이력은 조직에 들어온 크레딧의 별도 기록이에요. 멤버 배정이나 월별 사용 통계와는 구분해요.

작업을 마친 뒤 확인하세요

변경했다면 새로고침 후 대상·상태·결과를 다시 확인해 주세요. 오류가 나오면 조회 실패를 잔액 0이나 결과 없음으로 해석하지 마세요. 지원을 요청할 때 메뉴 경로, 누른 버튼, 발생 시각, 안내문 전체, 관련 회사·부서·그룹을 함께 전달하면 도움이 돼요. 캡처에 API 키나 실제 임시 비밀번호가 노출되지 않도록 확인해 주세요.